Atendente de Farmácia


O Atendente de farmácia é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento onde ele trabalha, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos, sempre sob a supervisão de um farmacêutico graduado.

O curso em questão apresenta as principais competências relacionadas ao ambiente de atendimento e a rotina de um operador de caixa. Questões como recibo, nota fiscal, fluxo de caixa através de sistemas PDV ou via Excel, são apresentadas com exemplos práticos do dia-a-dia.

Objetivo do curso

O Atendente de farmácia pode atuar em farmácias públicas, particulares e também em drogarias. Nesse curso tem como objetivo preparar o aluno a conhecer o básico sobre a dispensação de medicamentos, conhecer o setor e aprender as técnicas de atendimento, e muito mais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • Módulo 1 – introdução à profissão
  • Módulo 2 – a profissão balconista
  • Módulo 3 – conhecendo os medicamentos
  • Módulo 4 – conhecendo os outros produtos da farmácia
  • Módulo 5 – procedimento no local de trabalho
  • Módulo 6 – funcionamento das farmácias e drogarias
  • Módulo 7 – qualidade no atendimento da farmácia
  • Módulo 8 – dicas gerais e regulamentações
  • Avaliação
  • TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO 

 

Carga horária:  138 horas


Profissionalize Jandira - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS - Desenvolvido por SUPINETS